パソコンなど使用者への詐欺が増えています。

いつも15日前後に更新合図がオレンジの小さなdotで知らせてくれるので、何もチェックせず、押してしまいました。いつもの更新マークとはちがう様な記憶があります。それから、2時間以上経ったはずですが、急に「トロイの木馬に感染した」との偽警告で、マイクロソフトサポートに電話を・・・という結構最近急増している「詐欺」です。この問題は画面全体に表示されるので、触る事が出来ないので、削除など「一般的な使用者」では手が出ません。昔のパソコンなら、有線接続をまず抜いて、電源を切る。再開すれば、パソコンは初期化されていましたが、最近は最終画面などが残った状態(保存されている)なので、焦ります。そして、どんなキーを押しても反応しません。(多分です・・・)

そんなときは、キーボード左上にある「Esc」キーを長押しして下さい。そうすれば、最下段などに、何時もの表示が出てくる筈ですので、画面に出ている「詐欺画面」を消して下さい。また、WiFiなど他の接続を全て切断して下さい。但し、詐欺アプリには感染しているので、専門家(システムエンジニアや町のパソコン修理やさん)に相談して消して貰って下さい。それが終わるまでは、WiFiを切断したままです。

かなり被害が拡大しているようです。